Mise à jour – 27 mai 2020

Voici une mise à jour des mesures prises par l’organisation pour faire face à la situation exceptionnelle que nous vivons avec le Coronavirus.

La Société d’habitation du Québec (SHQ) a mis en place une mesure exceptionnelle concernant le renouvellement des baux. Cette mesure a pour objectif d’encourager le respect du confinement en éliminant le besoin d’effectuer différentes démarches pour l’obtention des documents nécessaires. La date de fin de cette mesure exceptionnelle n’est pas encore connue.

Pour tous les ménages bénéficiant des programmes HLM (habitation à loyer modique) et PSL (programme de supplément au loyer), les baux qui devaient ou doivent être renouvelés en date du 17 avril 2020 ou ultérieurement sont automatiquement renouvelés pour une période d’un an et sans indexation.

Cette mesure s’applique uniquement à compter du 17 avril 2020 et pour une durée pour l’instant indéterminée. Pour toute question concernant votre bail, vous pouvez contacter notre service au 418-276-8027 ou à .

Le paiement du loyer demeure obligatoire le premier de chaque mois. Vous devez procéder au paiement de votre loyer à distance (chèques, PPA, transferts bancaires, etc.). Si vous êtes dans l’impossibilité de payer votre loyer ou pour tout problème de paiement, veuillez communiquer avec nous.

Le nettoyage et la désinfection des espaces communs (poignées de portes, interrupteurs, rampes d'escaliers, mains courantes, etc.) sont intensifiés par nos équipes.

Il est interdit de se rassembler ou de se réunir dans les logements ou les espaces communs intérieurs des immeubles, incluant les salles communautaires, les halls d'entrée, les corridors ou les cages d’escaliers.

Les rassemblements dans les aires communes extérieures sont maintenant permis aux conditions suivantes : maximum 10 personnes issues d’au plus 3 ménages au même endroit en même temps, avec respect de la distance de 2 mètres entre chaque individu et port du couvre-visage recommandé.

Il est demandé de rester à la maison aux personnes âgées de 70 ans et plus ou dont la santé est fragile sauf pour se présenter à un rendez-vous médical, sortir marcher ou aller se procurer de la nourriture et des médicaments.

Les visites demeurent interdites dans les immeubles, sauf exceptions (travaux autorisés par l’OMH Maria-Chapdelaine, entreprises de déménagement, raisons humanitaires).

Seules les interventions jugées urgentes ou sanitaires seront effectuées dans les logements.

La livraison de nourriture ou de biens doit s’effectuer dans le hall d’entrée. Idéalement, aucun livreur ni visiteur ne doit circuler dans les corridors.

Les visites d’un logement à l’autre sont également interdites.

Pour l’usage des salles de lavage, un nombre restreint de personnes à la fois doit être respecté, de manière à maintenir la distanciation physique de 2 mètres.

Notre personnel vous interrogera sur votre situation de santé avant toute rencontre et peut vous sensibiliser au respect des consignes sanitaires.

Nous comptons sur votre collaboration pour garder vos distances, laver vos mains, porter le couvre visage dans les lieux publics et rester à la maison autant que possible.

EN CETTE PÉRIODE EXCEPTIONNELLE, LA SOLIDARITÉ, LE RESPECT, LE CALME ET L’ENTRAIDE ENTRE LES LOCATAIRES CONTRIBUERONT AU SUCCÈS DES MESURES MISES EN PLACE.

RESSOURCES GOUVERNEMENTALES COMPÉTENTES ET CONSIGNES SANITAIRES RECONNUES

1 877 644-4545

Quebec.ca/coronavirus

Nous vous remercions de votre collaboration!

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