Services offerts
Soutien communautaire en HLM
Au cours de la dernière décennie, dans les communautés HLM, nous avons pu remarquer l’augmentation et la diversification des problématiques vécues par les locataires. Un des objectifs de l’OMH étant de mettre en œuvre toute activité à caractère social et communautaire pour favoriser le mieux-être de la clientèle, nous avions à cœur de remplir notre engagement.
C’est pourquoi nous avons instauré un service de soutien sociocommunautaire en 2008. L’objectif de ce service est donc de permettre aux personnes habitant dans les logements supervisés par l’OMH d’obtenir des rencontres de suivi à domicile ou à l’extérieur de leur résidence afin de réduire l’isolement, de surmonter diverses problématiques et de prévenir des difficultés économiques, sociales, physiques et professionnelles pouvant être vécues dans les activités de la vie quotidienne. Ex. : pauvreté, perte d’emploi, isolement, maladie, difficultés reliées au vieillissement, faible estime de soi, séparation, anxiété, violence, etc.
Il est important de prendre en considération que même si l’intervenante est payée par l’OMH, elle travaille pour vous, les locataires. Les services offerts sont gratuits, confidentiels et peuvent prendre différentes formes :
- Rencontres individuelles au besoin ou suivi à plus long terme
- Référence vers les ressources appropriées selon les problématiques
- Interventions téléphoniques
- Support et accompagnement à l’association des locataires
- Médiation
- Accompagnement
- Soutien au plan d’intervention en sécurité incendie
- Information et documentation
- Autres
La fréquence des rencontres sera établie en fonction des besoins des locataires, de la disponibilité de l’intervenante et de l’urgence des demandes.
Comme vous êtes libres de bénéficier de ce service, vous pouvez également y mettre un terme en tout temps. Nous mettons cette aide à votre disposition, il n’en tient qu’à vous de l’utiliser!
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter Monsieur Éric Simard, intervenant sociocommunautaire à l’Office municipal d’habitation au 276-8027.